Datenschutzerklärung – gametwist-at.at
Welche Daten wir erheben
Bei der Nutzung von gametwist-at.at werden verschiedene Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet:
| Datenkategorie | Beispiele | Zweck |
|---|---|---|
| Identifikationsdaten | Name, Geburtsdatum, Adresse | Registrierung, Verifizierung |
| Kontaktdaten | E-Mail-Adresse, Telefonnummer | Kommunikation, Kontosicherheit |
| Zahlungsdaten | Zahlungsmethode, Transaktionsverlauf | Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention |
| Nutzungsdaten | IP-Adresse, Geräteinformationen, Spielverlauf | Sicherheit, Personalisierung |
| Kommunikationsdaten | Support-Anfragen, E-Mails | Kundenbetreuung, Qualitätssicherung |
Wir erheben ausschließlich Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind (Datensparsamkeit gemäß Art. 5 DSGVO).
Cookies und Tracking-Technologien
gametwist-at.at verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um den Betrieb der Website zu gewährleisten und die Nutzererfahrung zu verbessern. Die eingesetzten Cookie-Typen im Überblick:
- Notwendige Cookies – technisch erforderlich für Anmeldung und Sicherheit; nicht deaktivierbar
- Funktionale Cookies – speichern Ihre Präferenzen wie Sprache oder Anzeigeeinstellungen
- Analyse-Cookies – helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen und zu verbessern
- Marketing-Cookies – ermöglichen personalisierte Werbung; nur mit Ihrer Einwilligung aktiv
Beim ersten Besuch der Website werden Sie über ein Cookie-Banner um Ihre Einwilligung gebeten. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit in den Datenschutzeinstellungen Ihres Kontos oder über die Browser-Einstellungen ändern.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Jede Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf einer der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung: Verarbeitung zur Bereitstellung unserer Dienste
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung: z. B. Geldwäscheprävention, Glücksspielrecht
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: z. B. Marketing-Cookies, Newsletter
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse: z. B. Betrugsprävention, Systemsicherheit
Speicherdauer Ihrer Daten
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Orientierungsrahmen für die Speicherdauer:
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Kontodaten | Dauer der Geschäftsbeziehung + 7 Jahre (österreichisches Unternehmensrecht) |
| Transaktionsdaten | 10 Jahre (Geldwäschegesetz) |
| Support-Kommunikation | 3 Jahre nach Abschluss des Vorgangs |
| Analyse-Cookies | Bis zu 13 Monate |
| Marketing-Einwilligungen | Bis zum Widerruf der Einwilligung |
Weitergabe von Daten an Dritte
GameTwist gibt Ihre Daten nicht ohne Rechtsgrundlage an Dritte weiter. Eine Weitergabe kann in folgenden Fällen erfolgen:
- An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
- An Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung (z. B. Finanzmarktaufsicht, Strafverfolgung)
- An technische Dienstleister (z. B. Hosting, IT-Sicherheit) im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO
- An Verifizierungsdienstleister im Rahmen der Alters- und Identitätsprüfung
Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Ihre Datenschutzrechte
Als betroffene Person haben Sie gemäß DSGVO folgende Rechte, die Sie jederzeit gegenüber GameTwist geltend machen können:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Einsicht in Ihre gespeicherten Daten
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Korrektur unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) – Löschung unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO) – Vorübergehende Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Erhalt Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Recht auf Widerruf der Einwilligung – jederzeit ohne Angabe von Gründen
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten über das Kontaktformular auf gametwist-at.at. Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) einzureichen.
Datensicherheit und Kontakt
GameTwist setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem SSL/TLS-Verschlüsselung aller Datenübertragungen, Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Bei Sicherheitsvorfällen, die Ihre Rechte und Freiheiten gefährden, werden Sie unverzüglich informiert. Für alle datenschutzbezogenen Anfragen erreichen Sie uns über das Kontaktformular auf gametwist-at.at. Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf aktualisiert – die aktuelle Version ist stets auf unserer Website abrufbar.