Allgemeine Geschäftsbedingungen – GameTwist Österreich

Teilnahmeberechtigung und Mindestalter

Die Nutzung von gametwist-at.at ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und ihren Wohnsitz in Österreich haben. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass:

• Sie mindestens 18 Jahre alt sind
• Sie in Österreich ansässig sind und rechtlich handlungsfähig sind
• Sie kein Mitarbeiter von GameTwist oder einer verbundenen Gesellschaft sind
• Sie nicht auf einer Selbstausschluss- oder Sperrliste eingetragen sind
• Sie nur auf eigene Rechnung und nicht im Auftrag Dritter spielen

GameTwist behält sich das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen. Bei falsch angegebenen Daten kann das Konto gesperrt und Guthaben einbehalten werden.

Kontoregistrierung und -verwaltung

Jede Person darf nur ein einziges Konto auf gametwist-at.at führen. Mehrfachkonten sind ausdrücklich untersagt und führen zur sofortigen Sperrung aller betroffenen Konten. Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Kontodaten müssen aktuell gehalten werden. GameTwist ist berechtigt, im Rahmen der Verifizierungspflichten folgende Dokumente anzufordern:

• Amtlicher Lichtbildausweis (Reisepass oder Personalausweis)
• Nachweis der Wohnadresse (z. B. Stromrechnung, Kontoauszug)
• Nachweis der genutzten Zahlungsmethode

Bis zur vollständigen Verifizierung können Auszahlungen eingeschränkt sein. Konten ohne Aktivität über 12 Monate können als inaktiv markiert werden.

Einzahlungen und Auszahlungen

Alle Transaktionen auf gametwist-at.at werden in Euro abgewickelt. Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben. Auszahlungsanfragen werden nach erfolgreicher Identitätsprüfung bearbeitet. GameTwist behält sich vor, Auszahlungen auf Betrugs- oder Geldwäscheverdacht hin zu überprüfen. Gewinne können nur über dieselbe Methode ausgezahlt werden, die auch für die Einzahlung verwendet wurde, sofern technisch möglich.

Bonusbedingungen und faire Nutzung

Bonusangebote auf gametwist-at.at unterliegen spezifischen Umsatzbedingungen, die bei jedem Angebot separat kommuniziert werden. Allgemeine Grundregeln für Boni:

• Boni sind nicht auf andere Spieler übertragbar
• Der Missbrauch von Bonusangeboten führt zur Stornierung des Bonus und möglichen Kontosperrung
• GameTwist behält sich das Recht vor, Bonusangebote jederzeit zu ändern oder zu beenden
• Bonusguthaben wird erst ausgezahlt, wenn die jeweiligen Umsatzbedingungen erfüllt sind

Jeder Spieler darf Bonusangebote nur einmal in Anspruch nehmen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Faires Spielen und verbotene Aktivitäten

GameTwist toleriert keinerlei Betrug, Manipulation oder missbräuchliches Verhalten. Zu den verbotenen Aktivitäten zählen:

• Verwendung von Bots, automatisierten Skripten oder Software-Tools
• Absprachen mit anderen Spielern (Collusion)
• Missbrauch von Software-Fehlern oder Bugs
• Geldwäsche oder Verwendung von Mitteln aus illegalen Quellen
• Identitätsbetrug oder Nutzung falscher Angaben

Bei Verdacht auf eine dieser Aktivitäten wird das Konto unverzüglich gesperrt und der Fall an die zuständigen Behörden weitergeleitet.

Haftungsbeschränkung

GameTwist haftet nicht für Verluste, die durch technische Störungen, Verbindungsausfälle oder höhere Gewalt entstehen. Die Plattform wird nach bestem Wissen betrieben, jedoch kann keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantiert werden. GameTwist haftet ausschließlich im Rahmen der gesetzlich vorgeschriebenen Mindestanforderungen österreichischen Rechts.

Änderungen der Bedingungen und Kontakt

GameTwist behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Nutzer werden über wesentliche Änderungen per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website informiert. Die weitere Nutzung der Plattform nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst über das Kontaktformular auf gametwist-at.at. Wir sind bestrebt, alle Anfragen innerhalb von 24 bis 48 Stunden zu beantworten.